本文转自【北京晚报】；

“商户欠市集房钱已久，现已关停。”一些售卖了预支卡后跑路的商户，门口频频会贴出相通的请问。若是早知店铺欠了房钱，消耗者确定会愈加严慎。但记者窥察发现，念念要提前作念个商户的“布景窥察”、了解其筹画情景并非易事。一些商户恶浊其词，市集则不肯请问，而消耗者能借助的信息查询平台，本质也不够全面。

20家培训机构

只好一半能请问租期

孩子在蓝色港湾市集的一家培训机构上了两年多跳舞班，没念念到，姆妈李娟（假名）在9月底收到了班主任发来的信息，机构第二天就要闭店了。

出人意象的变故让李娟有点发懵，之后她还看到了市集的解约清场函，其中提到，机构在2024年1月份，就莫得依约向市集按期交纳物业费等用度，之后的6月、8月、9月又出现了相通情况，机构如故违犯了与市集缔结的租出条约，必须闭店。李娟的预支卡里还有一万多元课时费没花完，因为和机构后续的退费换取不顺，她如故决定告状。但究竟能不成拿回钱，她心里也没谱。

针对预支卡办卡时可能遭受的风险，北京市交易聚拢会也曾发布过消耗教唆，提醒消耗者购卡和使用时，应照看商家筹画可握续性和筹画情景，防护兑付风险。

商家的筹画可握续性，消耗者的获知路线相比有限。除了商铺房钱是否在按期交纳，《北京市单用途预支卡处分条例》里还提到，筹画者应当向消耗者出具载明筹画方位租期的凭证。若是预支卡的消耗期限卓越了租期，就有可能导致风险。

记者以消耗者的身份访问了蓝色港湾市集，在儿童馆三层，看到了李娟所报的跳舞机构，当今如故东谈主去店空，而隔邻仍有不少培训机构正在营业。

“若是是零基础的孩子，咱们保举先报一双一课程。”一家儿童水育馆的前台告诉记者，这里提供一次一结的课程或者屡次课的课包。若是是一次一结，收费快要1000元一次课。而若是报课包，30次课的课包折算下来，每次只消400多元。如斯对比，显着课包在价钱上更有蛊惑力。

但报课包，就意味着要承担预支费的风险。记者向责任主谈主员参议，能否请问店铺的租期，但对方暗示不太明晰。记者随后又顾问了另外4家机构，有两家暗示不明晰，另外两家，一家称“来岁到期，但如故续约”，另一家称“到2027年”。

记者随后访问了西城的华睦亲子生存广场、东城的国瑞购物中心和宝达大厦，所有顾问了15家培训机构，有6家明确请问了租期到期期间，有2家称如故续约，有5家暗示不太明晰，还有2家的回答相比含混，称店铺“开了很久”。

记者参议的20家机构，请问了租期或续约情况的仅有一半，况且当记者参议能否出示关联凭证时，对方齐无法提供。

市集物业称是“奥秘”

官方平台信息不准

除了店铺的租期，记者也向机构参议了房钱交纳情况。20家机构中，仅有1家相对“开诚布公”，向记者展示了后台的房钱交纳系统。但不知为何，系统里只可查到2022年和之前的数据。

其他机构，有些依然暗示“不明晰”，另外一些则变着法地念念让记者“放定心”，有的说“咱们是老品牌，确定不会跑路”，还有的说“咱们平素营业就证明房钱在平旧友，若是咱们欠缴房钱，市集早就贴封条了。”

但从蓝色港湾市集的解约清场函来看，本年前9个月，李娟报班的机构有4个月齐欠缴了市集用度，而市集直到临了一次欠缴才发了解约函并请问关店。“欠缴房钱就会被贴封条”这种说法，并不靠谱。

记者问到的租期和房钱交纳情况，基本齐是机构的一面之说。念念要考据其真伪，还要向市集进行核实。但记者发现，念念要向市集物业了解信息并休止易。

记者当先拨打了蓝色港湾市集对外公开的职业电话，称我方念念在市集的培训机构报班，可否向物业参议一下某机构的租期和房钱交纳情况。对方称，无法径直提供物业电话，但不错转接诉求，并让记者恭候来电，但之跋文者并未收到来电回复。相通的情况还发生在华睦亲子广场，责任主谈主员记载了需求，称会响应给开发，但之后并莫得复书。

而在国瑞城和宝达大厦，记者联系上了对方的物业专员，但得到的回复是，商户的租期和房钱交纳情况属于交易奥秘，未便披露。

在李娟看来，若是商户出现欠缴房钱的情况，市集应该向消耗者进行一些提醒。“我是在本年4月续报的新课，若是知谈机构1月份就如故欠费，那时确定就不续了。”对此，北京嘉潍讼师事务所讼师赵占领暗示，消耗者的念念法不错领略，但当今并莫得关联的法律法例，条件市集必须提醒或请问消耗者商户的筹画情景。

商户的说辞难以说明，市集又不披露信息，消耗者就莫得其他取得信息的目的了吗？记者搜索发现，北京市市场监管局开设了“北京市单用途预支卡职业系统”，但仅能查询到体育等少数几种类别培训机构的租期信息，文化艺术、科技等类别的校外培训机构查询不到。

此外，该系统的信息覆盖面和时效性也略有欠缺。记者窥察的20家机构中，有9家是体育类培训机构，但记者只在系统中查到了其中的4家。其中一家还炫夸租期于2024年8月31日到期。可记者实地探听时，这家机构仍在平素营业，伴计称机构如故和市集续租了五年。

其中一家体育培训机构炫夸8月31日租期到期，但记者访问时看到机构仍在平素营业，且伴计称如故续租了五年。

资金监管账户难查询

有机构竟刻意隐敝信息

岂论是参议租期如故房钱交纳情况，最终的贪图如故幸免预支费“取水漂”。若是支付给机构的预支费齐能得到妥善监管，消耗者大要就无谓如斯大费周章地作念“布景窥察”。

客岁，针对谋利性文化艺术类校外培训机构和青少年校外体育培训机构，北京市文旅局、体育局各自愿布了预支费资金监管目的。根据规则，上述两种机构齐应通畅预收资金监管账户，且预收资金应沿路存入账户。

既然存在这种规则，那李娟本年报跳舞班交的课时费，有莫得被监管起来呢？记者向向阳区文旅局进行了顾问，责任主谈主员称，这家机构是有监管账户的，但机构有莫得把收来的课时费存进账户就不明晰了。“向阳区有一个叫‘预支管家’的预支费监管平台，通过微信小步地不错搜到。平台上能查到的机构，齐是通畅了监管账户的。若是是在这个平台上报课缴费，钱是径直投入监管账户的。”

记者试用了一下，发现仍能搜到李娟报课的那家关门机构的信息，机构在平台上线了一个5次课、所有3000元的课包。李娟暗示，之前从没传闻过这个平台，机构也没跟家长们拿起过。“他们给家长倾销的课包齐是40节课的，低廉的也得小两万，我报的级别要23800元。”

李娟报班的机构，在预支管家平台上线的课包和线下倾销的课包不同，且销售刻意隐敝了平台的存在。

除了这家机构，记者在蓝色港湾市集访问的5家机构中，在平台上还能找到3家，而另外的两家，一家查不到，另一家只好其他地址的分店。这3家能查到的机构，在平台上推出的课包也与现场销售东谈主员保举的课包不符。比如一家信法画图培训机构，销售东谈主员称课包是40节的，但平台上的课包却只好20节，总价也要低不少。

在东城和西城，并莫得区级的预支费监管平台，如何智力知谈机构是否通畅了预支资金监管账户？记者向东城区和西城区文旅局顾问得知，消耗者不错借助证明注解部推出的“校外培训家长端”App。与预支管家小步地相通，在这款App上能查到的机构，齐是开过监管账户的，在App上付款报课，资金也能得到监管。

但记者搜索发现，这款App上的信息相配少，记者在东西城所有顾问了15家机构，在平台上只可找到其中两家的信息。更奇怪的是，记者在华睦亲子广场看到一家机构在橱窗上贴了“已通畅资金监管账户”的秀气，但在平台上依然找不到。对此，西城区文旅局责任主谈主员回报称，有些机构如实通畅了账户，但上线平台的手续还没走完，是以在平台上查不到。

“那其他不在平台上的机构有莫得通畅监管账户，我怎样智力知谈呢？”责任主谈主员回报，政府里面有一个查询系统，不错查到机构的账户开户信息，但这个系统并不合外公开。“您只可先找机构去问，拿到账号信息之后，再打电话跟咱们核实。”

北京晚报 记者 莫凡

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